Shipping policy

 Política de Procesamiento, Envíos y Devoluciones.

1. Procesamiento de Órdenes:

• El procesamiento de órdenes toma de 3 a 5 días laborables, ya que los productos se elaboran al momento de recibir la notificación de compra.

• Los días laborables de nuestra tienda son de lunes a viernes, mientras que los sábados y domingos únicamente se reciben órdenes, pero no se procesan.

• Por ejemplo, si realiza una orden el viernes, esta será preparada el lunes y enviada el martes.

2. Tiempos de Envío:

• Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días laborables.

• Tenga en cuenta que los tiempos de entrega dependen de la Oficina Postal de los Estados Unidos (USPS), y no somos responsables por retrasos en la entrega ocasionados por ellos.

3. Responsabilidad del Cliente:

• No somos responsables de paquetes extraviados, perdidos o devueltos debido a información incorrecta, incompleta o insuficiente en la dirección de envío proporcionada por el cliente. Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, incompleta ó insuficiente proporcionada por el cliente, deberá cubrir el costo del envío nuevamente para que podamos reenviar el paquete.

• Asegúrese de llenar todos los campos requeridos al completar su pedido y verificar que la información ingresada sea correcta.

4. Cambios en Tarifas de Envío:

• No nos hacemos responsables por ajustes en las tarifas de envío realizados por USPS ni por retrasos ocasionados por ellos.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos:

• No se realizan devoluciones de dinero.

• En caso de que proceda una reclamación, solo se emitirá un crédito para utilizar en nuestra tienda en línea.

Si tiene alguna pregunta ó necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto por email costurafancy@gmail.com ó por mensaje en WhatsApp 9392133046.